Das Notfall-DMS hält Ihren Aftersales arbeitsfähig: tägliches Backup Ihres Datenstands und eine browserbasierte Notfall-Arbeitsumgebung in einem Produkt. Aufträge, Termine, Planung, Zeiten, Angebote und Rechnungen — auch wenn Ihr primäres System steht.
Ein Backup sichert Ihren Bestand. Es macht Ihren Betrieb aber nicht arbeitsfähig. Das Notfall-DMS liefert beides.
Ihr Aftersales-Datenstand wird täglich gesichert: Kunden, Fahrzeuge, Historie, offene Aufträge und Termine. Im Notfall wählen Sie den Datenstand aus, mit dem Sie starten wollen.
Kennzahl: RPO ≤ 24 Stunden
Eine vollständige Arbeitsumgebung im Browser, außerhalb Ihrer betroffenen Infrastruktur. Ihr Team legt Aufträge an, plant die Werkstatt, stempelt Zeiten und schreibt Rechnungen weiter.
Kennzahl: RTO < 5 Minuten
Schaden für die deutsche Wirtschaft durch Datendiebstahl, Industriespionage und Sabotage in zwölf Monaten.
Quelle: Bitkom, Wirtschaftsschutz 2025 (18.09.2025)Unternehmen registrieren eine Zunahme von Cyberattacken gegenüber dem Vorjahr.
Quelle: Bitkom, Wirtschaftsschutz 2025Unternehmen hat nach einer Ransomware-Attacke Lösegeld gezahlt.
Quelle: Bitkom, Wirtschaftsschutz 2025Nach zwei Cyberangriffen schaltete der DMS-Anbieter CDK Global seine Systeme ab. Tausende US-Autohäuser arbeiteten über Tage mit Papier und Stift weiter, bis die Systeme wieder hochgefahren wurden.
Quelle: CSO Online, 21.06.2024 · Automobilwoche, 05.07.2024Europas größte Fahrzeughandelsgruppe wurde Ziel eines Ransomware-Angriffs, fuhr alle Systeme herunter — in den Filialen war der Fahrzeugverkauf zeitweise nicht möglich.
Quelle: silicon.de, 14.02.2022 · NZZIhr Aftersales-Datenstand wird täglich automatisch gesichert. Kein Eingriff im Alltag notwendig.
Im Ausfall aktiviert ein Administrator den Notfallmodus und wählt den Datenstand.
Ihr Team arbeitet im Browser weiter — mit den gewohnten Rollen und Berechtigungen.
Alle Notfalldatensätze sind markiert und werden strukturiert ins DMS zurückgeführt.
Stammdaten, Kontakte, Historie.
Fahrzeugdaten, Zuordnung, Kennzeichen.
Terminvergabe mit freien Beraterslots.
Anlage, Positionen, Status, Notfall-Kennzeichnung.
Werkstattplanung und Kapazität je Standort.
Zeitstempel auf Auftrag und Position, W-Zeiten.
Angebote erstellen und in Aufträge überführen.
Rechnungsstellung inkl. steuerlicher Hinweise.
Das Notfall-DMS ist ein eigenständiges Produkt. Es setzt kein weiteres Numbero-Produkt voraus und funktioniert unabhängig vom Numbero Cockpit — auch parallel zu Kennzahlen- und Cockpit-Lösungen anderer Anbieter. Sie entscheiden getrennt, womit Sie steuern und womit Sie im Notfall arbeiten.
Einmalzahlung für vier Jahre Laufzeit — keine monatlichen Kosten, kein Nutzerstaffel-Modell.
Ein Standort, ein DMS-Mandant.
Mehrere Standorte unter einem DMS.
Mehrere DMS-Systeme oder Mandantenstrukturen.
Ein Backup sichert Daten, aber es macht Ihren Aftersales nicht arbeitsfähig. Fällt das DMS aus, fehlt die Anwendung: Aufträge, Termine, Zeiten und Rechnungen lassen sich nicht erfassen. Das Notfall-DMS liefert beide Ebenen — den täglich gesicherten Datenstand und eine Arbeitsumgebung, in der Ihr Team ohne Ihr primäres DMS weiterarbeitet.
Cloud-DMS sind gegen Hardware-Ausfälle robust, aber nicht gegen alles: Der Vorfall bei CDK Global 2024 hat gezeigt, dass ein kompromittierter Anbieter seine Systeme abschaltet — und dann sind auch Cloud-Kunden tagelang offline. Zusätzlich betrifft ein Ausfall Ihrer eigenen Leitung, Ihres Netzwerks oder Ihres Identitätsproviders die Cloud genauso.
RPO: bis zu 24 Stunden — gesichert wird täglich, Sie wählen beim Start den Datenstand. RTO: unter 5 Minuten — das System steht permanent im Standby, ein Administrator aktiviert den Notfallmodus per Klick, Anmeldung erfolgt im Browser.
Jedes Gerät mit aktuellem Browser: Werkstatt-Tablet, Smartphone, Notebook, privates Endgerät im Notbetrieb. Es ist keine Installation und kein VPN in Ihr Haus notwendig, weil das Notfall-DMS außerhalb Ihrer betroffenen Infrastruktur läuft.
Alle im Notfallmodus erfassten oder geänderten Datensätze werden eindeutig markiert und lückenlos protokolliert. Nach Wiederanlauf exportieren Sie diese Datensätze als CSV oder JSON und führen sie strukturiert zurück — inklusive Zeitstempeln, Positionen und Verantwortlichen.
Betrieb ausschließlich in Microsoft Azure, Region Deutschland West (Frankfurt am Main). Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO inklusive dokumentierter technischer und organisatorischer Maßnahmen. Verschlüsselung im Transport und at rest, rollenbasierte Zugriffe, Zwei-Faktor-Authentifizierung und unveränderliche Audit-Logs. Fragen an datenschutz@numbero.de.
Nein. Das Notfall-DMS ist ein eigenständiges Produkt und funktioniert unabhängig vom Numbero Cockpit — auch parallel zu Kennzahlen- oder Cockpit-Lösungen anderer Anbieter. Sie benötigen kein weiteres Numbero-Produkt, um es einzusetzen.
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Oder direkt anrufen: +49 160 2910912 · Wissen & Praxis