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Bei Kontakt-, Kauf- und Gruppenanfragen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Angaben zu Standorten und DMS-System, Rechnungsangaben, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Vertrag vorzubereiten oder durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Betrieb erfolgt in Microsoft Azure, Region Deutschland West (Frankfurt am Main). Mit eingesetzten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung außerhalb der EU findet im Regelbetrieb nicht statt.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (regelmäßig sechs bzw. zehn Jahre für steuerlich relevante Unterlagen).
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Für die Verarbeitung von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten innerhalb des Notfall-DMS ist der jeweilige Betrieb Verantwortlicher; wir handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO inklusive dokumentierter technischer und organisatorischer Maßnahmen.