Notfallplan6 Min. Lesezeit
DMS-Ausfall im Autohaus: die ersten 60 Minuten entscheiden
Checkliste für Serviceleitung und IT, wenn das Dealer-Management-System steht: Kommunikation, Ersatzprozesse, Datenerfassung und Rückführung.
Beitrag lesenBeiträge zu DMS-Ausfall, Notbetrieb im Aftersales und Business Continuity im Autohaus — mit belegten Zahlen und dokumentierten Fällen.
Checkliste für Serviceleitung und IT, wenn das Dealer-Management-System steht: Kommunikation, Ersatzprozesse, Datenerfassung und Rückführung.
Beitrag lesenWarum ein gesicherter Datenstand allein nicht reicht und welche zweite Ebene Autohäuser brauchen, um bei einem DMS-Ausfall weiterzuarbeiten.
Beitrag lesenBelegte Kennzahlen zur Bedrohungslage und zwei dokumentierte Vorfälle aus dem Automobilhandel — mit Quellen zum Nachlesen.
Beitrag lesenEin praxistauglicher Ablauf, mit dem Serviceleitung und IT den DMS-Ausfall einmal jährlich üben — inklusive Rollen, Zeitplan und Auswertung.
Beitrag lesenDas Notfall-DMS sichert Ihren Datenstand täglich und hält Ihr Team arbeitsfähig, wenn das primäre DMS steht.